Käyttöehdot
Tervetuloa Kymifishingshop-verkkokauppaan. Näitä käyttöehtoja sovelletaan verkkosivustoon kymifishing.shop, sen tuotteisiin, palveluihin ja kaikkiin verkkokaupassa tehtäviin ostoksiin. Kun käytät verkkosivustoamme tai teet tilauksen, hyväksyt nämä ehdot.
Kymifishingshop on fyysisiä kalastustuotteita myyvä B2C-verkkokauppa, jonka valikoimaan kuuluu muun muassa avokeloja, uistelukeloja, perhokeloja ja lisäkeloja, kalastusvälineitä sekä erilaisia kalastukseen tarkoitettuja keloja ja lisävarusteita.
Keitä me olemme
Kymifishingshop
Verkkosivusto: kymifishing.shop
Osoite: Pesolantie 15, 84770 YLIVIESKA, Finland
Sähköposti: admin@kymifishing.shop
Puhelin: 413824942
Näissä ehdoissa sanoilla “me”, “meidän” ja “Kymifishingshop” tarkoitetaan verkkokauppaa. Sanoilla “sinä” ja “asiakas” tarkoitetaan verkkosivuston käyttäjää tai tuotteen ostajaa.
Verkkokaupan käyttö
Voit käyttää verkkosivustoamme tuotteiden selaamiseen, tuotteiden tietojen tarkasteluun ja tilausten tekemiseen laillisiin tarkoituksiin.
Verkkosivustoa käyttäessäsi sitoudut antamaan tarvittaessa oikeat ja ajantasaiset tiedot. Et saa käyttää verkkokauppaamme tavalla, joka voi vahingoittaa verkkosivustoa, muita käyttäjiä tai yritystämme.
Emme edellytä asiakastiliä kaikkiin ostoksiin. Jos verkkokaupassa tarjotaan tilin luomista, olet vastuussa antamiesi tietojen oikeellisuudesta sekä mahdollisten kirjautumistietojesi luottamuksellisuudesta.
Tuotteet ja valikoima
Kymifishingshop tarjoaa kalastukseen tarkoitettuja tuotteita, kuten avokeloja, uistelukeloja, perhokeloja ja lisäkeloja, lisävarusteita, merikalastuskeloja ja pilkkikeloja.
Pyrimme esittämään tuotteiden nimet, kuvat, ominaisuudet ja kuvaukset mahdollisimman tarkasti. Tuotekuvissa voi kuitenkin esiintyä pieniä väri- tai ulkonäköeroja riippuen näyttölaitteesta ja tuotteen valmistuserästä.
Kalastustuotteita käytettäessä asiakkaan tulee noudattaa tuotteen mukana toimitettuja valmistajan ohjeita sekä käyttää tuotetta sille tarkoitettuun käyttötarkoitukseen.
Tilaukset ja sopimuksen syntyminen
Kun teet tilauksen verkkokaupassamme, vastaanotamme tilauksesi ja aloitamme sen käsittelyn.
Tilaus käsitellään yleensä 4–7 päivän kuluessa.
Tilauksen hyväksyminen ja toimitus riippuvat muun muassa tuotteen saatavuudesta ja maksun onnistumisesta. Jos tilausta ei voida toimittaa esimerkiksi saatavuusongelman vuoksi, ilmoitamme asiasta asiakkaalle ja tarvittaessa palautamme maksetun summan.
Asiakkaan tulee tarkistaa toimitus- ja yhteystietonsa ennen tilauksen vahvistamista. Virheellisten tietojen aiheuttamat toimitusongelmat voivat aiheuttaa viivästyksiä.
Hinnat ja maksaminen
Tuotteiden hinnat ilmoitetaan verkkokaupassamme tilaushetkellä. Hinnat ja mahdolliset toimituskulut esitetään ennen tilauksen vahvistamista.
Hyväksymme maksamiseen muun muassa Visa- ja MasterCard-kortit.
Maksut käsitellään turvallisten maksupalveluiden kautta. Emme pyri säilyttämään asiakkaan täydellisiä maksukorttitietoja omissa järjestelmissämme.
Mahdolliset tilauksen kohdemaassa sovellettavat verot, tullit tai muut viranomaismaksut voivat kuulua asiakkaan vastuulle, mikäli niitä sovelletaan kyseiseen lähetykseen.
Toimitus ja kuljetus
Toimitamme tilauksia maailmanlaajuisesti, lukuun ottamatta Aasiaa ja syrjäisiä alueita, joihin toimitusta ei välttämättä ole saatavilla.
Tilauksen käsittely kestää yleensä 4–7 päivää.
Vakiotoimitus tapahtuu DHL:n tai FedExin kautta ja arvioitu toimitusaika on 7–14 päivää. Vakiotoimituksen hinta on 12,95.
Tarjoamme myös EMS-toimituksen, jonka arvioitu toimitusaika on 12–24 päivää. Yli 50 arvoisiin tilauksiin EMS-toimitus on maksuton.
Toimitusajat ovat arvioita eivätkä aina takaa tiettyä toimituspäivää. Kuljetusyhtiön viivästykset, tullikäsittely, sääolosuhteet tai muut meistä riippumattomat tapahtumat voivat vaikuttaa toimitusaikaan.
Tilauksen seuranta ja vastaanotto
Kun seurantatiedot ovat saatavilla, ne voidaan toimittaa asiakkaalle tilauksen käsittelyn jälkeen.
Asiakkaan tulee tarkistaa paketti vastaanotettaessa. Jos pakkaus on selvästi vaurioitunut, suosittelemme ilmoittamaan vahingosta kuljetusyhtiölle mahdollisimman pian ja ottamaan valokuvia pakkauksesta ja tuotteesta.
Jos tuotteessa havaitaan kuljetuksen aikana syntynyt vaurio, ota yhteyttä osoitteeseen admin@kymifishing.shop mahdollisimman pian ja liitä mukaan tilausnumero sekä mahdolliset kuvat vauriosta.
Peruutukset, palautukset ja hyvitykset
Asiakkaalla on oikeus pyytää palautusta 30 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta tämän verkkokaupan palautusehtojen mukaisesti.
Palautettavan tuotteen tulee olla asianmukaisesti pakattu ja siinä kunnossa, jossa se voidaan kohtuudella hyväksyä palautettavaksi. Tuotetta saa tutkia samalla tavalla kuin fyysisessä myymälässä, mutta tarpeeton käyttö tai vahingoittaminen voi vaikuttaa palautukseen sovellettavien sääntöjen mukaisesti.
Palautus- tai vaihtopyynnön vastaanottamisen jälkeen käsittelemme asian yleensä 4–7 päivän kuluessa.
Hyväksytyn palautuksen jälkeen hyvitys suoritetaan yleensä alkuperäiselle maksutavalle. Hyvityksen saapuminen voi kestää 2–3 viikkoa, ja lopullinen käsittelyaika riippuu maksukortin myöntäjästä tai maksupalveluntarjoajasta.
Jos haluat tehdä palautuksen tai pyytää vaihtoa, ota ensin yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa admin@kymifishing.shop.
Kalastustuotteiden laatu ja takuu
Kymifishingshop pyrkii toimittamaan tuotteita, jotka vastaavat verkkokaupassa ilmoitettuja tietoja.
Kalastuskelat ja muut kalastustarvikkeet voivat kulua normaalissa käytössä. Normaalia kulumista, väärää käyttöä, huolto-ohjeiden laiminlyöntiä tai ulkoisesta vahingosta johtuvaa vikaa ei pidetä valmistusvirheenä.
Jos vastaanotetussa tuotteessa on selvä valmistusvirhe tai muu tuotteeseen liittyvä ongelma, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian. Arvioimme tilanteen ja tarjoamme soveltuvan ratkaisun, kuten korjauksen, vaihdon tai hyvityksen sovellettavien sääntöjen mukaisesti.
Immateriaalioikeudet
Kaikki verkkosivuston sisältö, mukaan lukien tekstit, kuvat, grafiikat, tuotetiedot, sivuston ulkoasu, tavaramerkit, logot ja suunnitteluelementit, kuuluvat Kymifishingshopille tai niiden oikeudenhaltijoille ja ovat suojattuja sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.
Verkkosivuston sisältöä ei saa kopioida, muokata, levittää, julkaista tai käyttää kaupallisesti ilman asianmukaista lupaa.
Jos käyttäjä toimittaa meille arvosteluja, kuvia, kommentteja tai muuta käyttäjän tuottamaa sisältöä, hän antaa meille maailmanlaajuisen, maksuttoman ja ei-yksinomaisen oikeuden käyttää, jäljentää ja julkaista kyseistä sisältöä verkkokaupan ja sen markkinoinnin yhteydessä.
Kielletty käyttö
Et saa käyttää verkkosivustoamme:
- laittomaan tarkoitukseen tai lainvastaisen toiminnan edistämiseen;
- muiden immateriaalioikeuksien loukkaamiseen;
- haittaohjelmien, virusten tai muun haitallisen koodin levittämiseen;
- verkkosivuston tai sen palvelimien toiminnan häiritsemiseen;
- verkkokaupan järjestelmien luvattomaan testaamiseen tai väärinkäyttöön;
- tuotteiden luvattomaan jälleenmyyntiin;
- väärän henkilöllisyyden, yhteystietojen tai maksutietojen käyttämiseen;
- tekaistujen tai vilpillisten tilausten tekemiseen;
- muiden asiakkaiden tai verkkokaupan toiminnan häiritsemiseen.
Pidätämme oikeuden rajoittaa tai estää pääsyn verkkosivustolle, jos havaitsemme näiden ehtojen vastaista toimintaa.
Vastuunrajoitus
Pyrimme pitämään verkkosivustomme ja tuotetietomme ajantasaisina, mutta emme voi taata, että verkkosivusto toimii aina keskeytyksettä tai virheettömästi.
Emme vastaa viivästyksistä tai häiriöistä, jotka johtuvat kohtuudella vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolella olevista tapahtumista, kuten kuljetusongelmista, tullimenettelyistä, luonnonilmiöistä, teknisistä häiriöistä tai muista ylivoimaisista esteistä.
Mikään näissä ehdoissa ei rajoita kuluttajalle kuuluvaa pakottavaa oikeutta tai vastuuta tavalla, jota sovellettava lainsäädäntö ei salli.
Sovellettavan lain sallimissa rajoissa vastuumme rajoittuu kyseiseen tilaukseen liittyvän tuotteen ostohintaan, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.
Korvausvastuu
Jos käyttäjä rikkoo näitä käyttöehtoja, sovellettavaa lakia tai muiden oikeuksia ja aiheuttaa tästä meille vahinkoa, käyttäjä voi olla vastuussa lain sallimissa rajoissa kyseisestä vahingosta.
Tämä määräys ei rajoita kuluttajan lakisääteisiä oikeuksia.
Ehtojen muutokset
Saatamme päivittää näitä käyttöehtoja, jos verkkokauppamme palvelut, tuotteet, toimintatavat tai sovellettava lainsäädäntö muuttuvat.
Uusi versio julkaistaan verkkosivustolla ja siihen merkitään päivityspäivä. Muutokset eivät vaikuta jo tehtyihin tilauksiin tavalla, joka olisi kuluttajan pakottavien oikeuksien vastainen.
Jos jokin näiden ehtojen kohta todetaan pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, muut ehdot pysyvät edelleen voimassa.
Sovellettava laki ja riitojen ratkaiseminen
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia, ottaen kuitenkin huomioon kuluttajalle hänen asuinmaansa pakottavan lainsäädännön perusteella kuuluvat oikeudet.
Koska Kymifishingshop toimii osoitteessa Pesolantie 15, 84770 YLIVIESKA, Finland, Suomen lainsäädäntö muodostaa näiden ehtojen ensisijaisen oikeudellisen perustan.
Pyrimme ratkaisemaan mahdolliset ongelmat ensin ystävällisesti ja suoraan asiakkaan kanssa. Jos asiassa ei päästä sovintoon, kuluttajalla säilyvät kaikki sovellettavan kuluttajansuojalainsäädännön mukaiset oikeudet käyttää toimivaltaisia viranomaisia tai tuomioistuimia.
Ota meihin yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää näistä käyttöehdoista, tilauksestasi, tuotteesta tai palautuksesta, olemme mielellämme apuna.
Kymifishingshop
Pesolantie 15
84770 YLIVIESKA
Finland
Sähköposti: admin@kymifishing.shop
Verkkosivusto: kymifishing.shop